LIVRAISONS ET RETOURS
LIVRAISON
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans garantie.
Livraison en France Métropolitaine : Les frais de port sont offerts pour toute commande livrée à une même adresse et d'un montant supérieur à 50,00 €.
En-dessous de 50,00 €, les frais de livraison s'élèveront à 6,90 €.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Sauf en cas de force majeure, les délais de livraison seront, dans la limite des stocks disponibles :
France Métropole + Corse : délai de 4 jours ouvrés.
Les délais de livraison courent à compter de la date d'enregistrement de la commande.
RETOUR
Nos produits voyagent aux risques et périls du CLIENT. Il appartient au CLIENT de toujours vérifier son colis dès qu'il lui sera remis par le transporteur.
Nous ne saurions être tenus pour responsable d'un dommage apporté à la commande du fait du transport ou de la livraison.
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément au code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables pour nous retourner le produit, à compter de la réception du colis.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait état de revente.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour effectuer un retour, contactez-nous :
Email : lc.tendancenature@icloud.com
Téléphone : 04 79 63 04 58
REMBOURSEMENT
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
DELIVERIES AND RETURNS
DELIVERY
Delivery times are given for information purposes only and without guarantee.
Delivery in Metropolitan France: Shipping costs are free for any order delivered to the same address and for an amount greater than €50.00.
Below €50.00, delivery costs will be €6.90.
DELIVERY TIMES
Except in cases of force majeure, delivery times will be, within the limits of available stocks:
Metropolitan France + Corsica: deadline of 4 working days.
Delivery times run from the date the order is registered.
BACK
Our products travel at the CUSTOMER’s risk. It is up to the CUSTOMER to always check their package as soon as it is given to them by the carrier.
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RIGHT OF WITHDRAWAL
In accordance with the Consumer Code, you have 14 working days to return the product to us, from receipt of the package.
Products must be returned in their original packaging, unopened and in perfect condition for resale.
Return costs are the responsibility of the customer.
To make a return, contact us:
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REFUND
The refund will be made within 14 days of receipt of the returned product, by the same payment method used when ordering.
LIEFERUNGEN UND RÜCKGABEN
LIEFERUNG
Die Angabe der Lieferzeiten erfolgt lediglich zu Informationszwecken und ohne Gewähr.
Lieferung im französischen Mutterland: Für alle Bestellungen, die an die gleiche Adresse geliefert werden und deren Bestellwert 50,00 € übersteigt, fallen keine Versandkosten an.
Unter 50,00 € betragen die Versandkosten 6,90 €.
LIEFERZEITEN
Außer in Fällen höherer Gewalt betragen die Lieferzeiten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände:
Metropolregion Frankreich + Korsika: Frist von 4 Werktagen.
Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Auftragserteilung.
ZURÜCK
Der Versand unserer Produkte erfolgt auf Gefahr des KUNDEN. Es obliegt dem KUNDEN, sein Paket immer zu überprüfen, sobald es ihm vom Spediteur übergeben wird.
Wir können nicht für Schäden an der Bestellung haftbar gemacht werden, die durch den Transport oder die Lieferung entstehen.
WIDERRUFSRECHT
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz haben Sie ab Erhalt des Pakets 14 Werktage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung, ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand zum Weiterverkauf zurückgegeben werden.
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns:
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Telefon: 04 79 63 04 58
RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
ENTREGAS Y DEVOLUCIONES
ENTREGA
Los plazos de entrega se dan a título meramente informativo y sin garantía.
Entrega en Francia metropolitana: Los gastos de envío son gratuitos para cualquier pedido entregado en la misma dirección y por un importe superior a 50,00 €.
Por debajo de 50,00€, los gastos de envío serán de 6,90€.
PLAZOS DE ENTREGA
Salvo casos de fuerza mayor, los plazos de entrega serán, dentro de los límites de existencias disponibles:
Francia metropolitana + Córcega: plazo de 4 días laborables.
Los plazos de entrega corren a partir de la fecha de registro del pedido.
VOLVER
Nuestros productos viajan por cuenta y riesgo del CLIENTE. Corresponde al CLIENTE comprobar siempre su paquete tan pronto como se lo entregue el transportista.
No nos hacemos responsables de ningún daño al pedido debido al transporte o la entrega.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con el Código del Consumidor, dispone de 14 días hábiles para devolvernos el producto, desde la recepción del paquete.
Los productos deberán devolverse en su embalaje original, sin abrir y en perfectas condiciones para su reventa.
Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente.
Para realizar una devolución, contáctanos:
Correo electrónico: lc.tendancenature@icloud.com
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REEMBOLSO
El reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto, mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.
ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
ENTREGA
Os prazos de entrega são fornecidos apenas para fins informativos e sem garantia.
Entrega na França Metropolitana: Os portes de envio são gratuitos para qualquer encomenda entregue na mesma morada e de valor superior a 50,00€.
Abaixo de 50,00€ os custos de entrega serão de 6,90€.
PRAZOS DE ENTREGA
Salvo casos de força maior, os prazos de entrega serão, dentro dos limites dos stocks disponíveis:
França Metropolitana + Córsega: prazo de 4 dias úteis.
Os prazos de entrega são contados a partir da data de registo da encomenda.
VOLTAR
Os nossos produtos viajam por conta e risco do CLIENTE. Cabe ao CLIENTE verificar sempre a sua encomenda assim que esta lhe for entregue pela transportadora.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos na encomenda devido ao transporte ou entrega.
DIREITO DE RETIRADA
De acordo com o Código do Consumidor, você tem 14 dias úteis para nos devolver o produto, a partir do recebimento da embalagem.
Os produtos deverão ser devolvidos em sua embalagem original, fechados e em perfeitas condições para revenda.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
Para efetuar uma devolução, entre em contato conosco:
E-mail: lc.tendancenature@icloud.com
Telefone: 04 79 63 04 58
REEMBOLSO
O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após a receção do produto devolvido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado no momento da encomenda.
